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# Offrir des contreparties à vos bénévoles

> Remerciez vos bénévoles avec un t-shirt, un repas ou une boisson, sans condition ou à partir d'un temps de bénévolat, et sachez combien en commander.

Un t-shirt dès 4 heures de bénévolat, une boisson chaude chaque jour travaillé, un repas de remerciement à 10 heures : les **contreparties** sont ce que vos bénévoles reçoivent en échange de leur engagement. Vous les définissez sur chaque événement, et Benevolus calcule qui y a droit et combien en commander.

> [!NOTE]
>
> Vous devez être **Coordinateur** ou **Responsable** de l'organisation, et votre organisation doit avoir le module **Contreparties** (voir [Plans et tarifs](https://docs.benevolus.ch/plans-et-tarifs.md)). Sans le module, l'onglet **Contreparties** présente la fonctionnalité sans permettre d'en créer.

## Créer une contrepartie

**1. Ouvrez l'onglet Contreparties**

Ouvrez l'événement, puis l'onglet **Contreparties**, et cliquez sur **Créer une contrepartie**.

![L'onglet Contreparties d'un événement, avec le bouton Créer une contrepartie](https://mintcdn.com/benevolus/v7QjzeG3DtnF_CEv/images/contreparties_1.png?fit=max\&auto=format\&n=v7QjzeG3DtnF_CEv\&q=85\&s=04c0efb1c1c8c8ff52ff2bb67d59b064)

L'onglet Contreparties du Festival du café

**2. Nommez-la et dites où la retirer**

Saisissez le **Nom de la contrepartie**, par exemple « T-shirt du festival ». Dans **Description et lieu de retrait**, indiquez où et quand la chercher : c'est la question la plus posée le jour J.

**3. Fixez la condition**

Choisissez la **Base de temps** et le **Seuil de temps** (voir ci-dessous). Un seuil à 0 h offre la contrepartie à tout inscrit, sans condition. Sous le seuil, le formulaire vous dit quand elle deviendra disponible.

![Le formulaire Créer une contrepartie, rempli pour un t-shirt à 4 h de temps réalisé](https://mintcdn.com/benevolus/v7QjzeG3DtnF_CEv/images/contreparties_2.png?fit=max\&auto=format\&n=v7QjzeG3DtnF_CEv\&q=85\&s=83e8f87a258b19512df4ba59caf46cc7)

Un t-shirt dès 4 heures de bénévolat

**4. Réglez la portée, les exemplaires et l'audience**

* **Portée** : **Une fois pour l'événement**, ou **Chaque jour travaillé** pour un repas ou une boisson par jour.
* **Exemplaires** : combien chaque bénévole en reçoit, par exemple deux boissons par jour.
* **Audience** : **Tous les bénévoles**, **Un poste** ou **Une équipe**.

Cliquez sur **Créer**.

## Base de temps et seuil

Le seuil compte toutes les heures du bénévole sur l'événement, quel que soit le poste. La base de temps dit lesquelles :

| Base de temps | Ce qui compte | Exemple |
| - | - | - |
| **Temps inscrit** | Les créneaux en entier, dès l'inscription | Un t-shirt à porter dès le premier jour |
| **Temps réalisé** (par défaut) | Les créneaux à mesure qu'ils se déroulent, sans vérifier la présence | Un pins de fin à 6 h |
| **Temps pointé** | Les créneaux où le bénévole est pointé présent | Un repas pour ceux qui sont vraiment venus |

Le **Temps pointé** demande le module **Gestion des présences**. Un responsable de poste compte aussi le temps où il encadre son poste. Avec le temps réalisé ou pointé et un seuil, le bénévole est prévenu dès qu'il l'atteint.

L'audience choisit **qui** y a droit, pas ce qui compte : un bénévole qui a fait 6 h, dont 2 h au bar, compte 6 h pour une contrepartie réservée au bar.

## Savoir combien en commander

Chaque carte affiche une prévision, par exemple « 5 bénévoles atteindront le seuil, soit 5 exemplaires ». Elle se lit sur les créneaux inscrits, jour par jour pour une contrepartie de chaque jour travaillé. Elle suit les inscriptions : consultez-la juste avant de passer commande.

## Date limite de retrait

Sans date, une contrepartie se retire jusqu'à 48 h après la fin de l'événement. Pour un repas de remerciement la semaine suivante, choisissez une date dans **À retirer jusqu'au**. Une contrepartie de chaque jour travaillé se retire toujours le jour même.

## Modifier, archiver ou supprimer

Le menu d'actions (⋮) de chaque carte propose **Modifier**, **Archiver** et **Supprimer**.

* **Supprimer** n'est proposé que tant que personne ne l'a reçue.
* **Archiver** la retire aux bénévoles qui ne l'ont pas encore reçue. Ceux qui l'ont reçue la gardent. **Restaurer** la propose de nouveau.
* Si une modification retire la contrepartie à des bénévoles qui y avaient droit, Benevolus vous dit combien avant d'enregistrer. Une fois remise, sa portée ne change plus : archivez-la et créez-en une nouvelle.

## Ce que voient les bénévoles

Avant de s'inscrire, un bénévole voit les contreparties dans l'onglet **Planning**, sous **Ce que vous recevez** : de quoi le décider à prendre un créneau. Celles réservées à un poste s'affichent sur ce poste. Une fois inscrit, il suit sa progression dans **Mon espace**. Voir [Recevoir vos contreparties](https://docs.benevolus.ch/recevoir-vos-contreparties.md).

> [!TIP]
>
> Et après ? [Remettez les contreparties le jour J](https://docs.benevolus.ch/remettre-les-contreparties.md).


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