Écrivez à toute votre organisation, à une équipe, à un événement ou à un poste, par notification et par e-mail.
Écrivez à tout ou partie de vos membres depuis Benevolus. Le message arrive en notification sur leur téléphone et par e-mail, et personne ne peut s’en désabonner : réservez ce canal à l’opérationnel.
Vous devez être coordinateur de l’organisation, ou plus.
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Ouvrez l'onglet Communications
Dans votre organisation, ouvrez l’onglet Communications, puis cliquez sur Nouveau message.
L'onglet Communications et l'historique des messages
2
Écrivez votre message
Donnez un titre, puis écrivez votre message, en 250 caractères au maximum. C’est le format d’une notification : allez à l’essentiel.
3
Choisissez vos destinataires
Cochez Toute l’organisation, ou sélectionnez une ou plusieurs équipes, événements et postes. Une personne présente dans plusieurs sélections ne reçoit qu’un seul message.
Le choix des destinataires et des canaux d'envoi
4
Choisissez le canal
Push + email est le choix par défaut : chaque membre reçoit une notification s’il en a activé, et un e-mail sinon. Email uniquement écrit à tout le monde par e-mail. Push uniquement ne touche que les membres qui ont activé les notifications, donc certains ne recevront rien.
5
Envoyez
Cliquez sur Envoyer. Le message rejoint l’historique de l’onglet Communications, avec le nombre de destinataires, de notifications et d’e-mails envoyés.
Vous pouvez envoyer jusqu’à 10 messages par heure pour une même organisation. Au-delà, l’envoi est refusé le temps que l’heure s’écoule.
