Skip to main content
Dans une organisation, chaque membre a un rôle : Responsable, Coordinateur ou Bénévole. Le rôle vaut pour une seule organisation : vous pouvez être Responsable dans l’une et Bénévole dans une autre. Dans cette documentation, organisateur désigne le Responsable comme le Coordinateur.

​
Qui peut faire quoi

Le pointage des présences demande le module Gestion des présences (voir Plans et tarifs).

​
Organisateur

​
Responsable

Le Responsable administre l’organisation. La personne qui crée une organisation en devient le Responsable.
  • Il crée, publie et supprime les événements. La publication déclenche la facturation éventuelle, et la facture part par e-mail à la personne qui publie.
  • Il invite, importe, exporte et retire les membres, et change leur rôle.
  • Il gère les réglages de l’organisation, son plan et ses factures (onglet Licences).
  • Il fait aussi tout ce que fait le Coordinateur.
Guides : Créer un événement, Publier un événement et son coût, Ajouter des membres, Importer une liste de membres, Plans et tarifs, Factures et paiement.

​
Coordinateur

Le Coordinateur prépare et fait vivre tous les événements de l’organisation, sans décider de leur existence.
  • Il modifie les événements, règle leurs inscriptions (ouverture, temps de repos, limites par poste), notifie les membres et relance ceux qui ne sont pas encore inscrits.
  • Il crée, modifie et supprime les postes et les créneaux, même après la publication.
  • Il désigne les responsables de poste.
  • Il inscrit ou retire des bénévoles, même quand les inscriptions sont fermées ou qu’une limite est atteinte.
  • Il imprime les plannings, pointe les présences, gère les équipes et écrit aux membres.
  • Il voit les événements en brouillon et les coordonnées des membres.
Le Coordinateur ne crée, ne publie et ne supprime aucun événement, et il n’invite personne. Quand un brouillon est prêt, il demande à un Responsable de le publier.
Guides : Créer un poste, Ajouter des créneaux, Temps de repos et limites par poste, Imprimer les plannings, Envoyer un message à vos membres.

​
Bénévole

Toute personne qui rejoint une organisation y est Bénévole par défaut. Le Bénévole choisit ses créneaux et reçoit son plan de route.
  • Il voit les événements publiés, leurs postes et leurs créneaux.
  • Il s’inscrit à un créneau tant que les inscriptions de l’événement sont ouvertes, dans les limites fixées par l’organisation.
  • Il peut se désinscrire tant que les inscriptions sont ouvertes. Ensuite, il prévient l’organisation : un Coordinateur ou un Responsable peut le retirer du créneau.
  • Il consulte son plan de route : poste, horaire, lieu et contact du responsable de poste.
  • Il voit le nom des autres membres, pas leurs coordonnées.
Guides : Rejoindre une organisation, S’inscrire à un créneau, Mon tableau de bord et mon plan de route.

​
Responsable de poste

Le responsable de poste n’est pas un rôle : c’est une désignation sur un poste, pour le jour de l’événement. Un Coordinateur ou un Responsable la fait depuis le poste (voir Créer un poste). Tout membre peut être désigné, même un Bénévole.
  • Son numéro de téléphone figure sur le planning imprimé et dans le plan de route des bénévoles de son poste. S’il ne l’a pas encore donné, Benevolus le lui demande sur son accueil.
  • Le jour de l’événement, il pointe les présences des créneaux de son poste, avec le module Gestion des présences.
  • Il ne reçoit aucun autre droit : un Bénévole désigné reste Bénévole.
Ne confondez pas le Responsable, qui administre l’organisation, et le responsable de poste, qui encadre un poste le jour de l’événement.

​
Changer le rôle d’un membre

Seul un Responsable peut changer le rôle d’un membre. Dans l’onglet Membres, ouvrez le menu de la carte du membre, puis Changer le rôle, et choisissez Coordinateur ou Bénévole.
L’app ne permet pas de nommer un autre Responsable. Pour en ajouter un à votre organisation, écrivez-nous à info@benevolus.ch.