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Les rôles sur Benevolus

Benevolus organise ses utilisateurs autour de quatre rôles distincts, chacun avec des permissions et des responsabilités adaptées à sa fonction dans la gestion d’un événement.

Coordinateur

Le coordinateur est le gestionnaire principal d’une organisation. C’est lui qui crée et configure les événements, définit les postes et les créneaux, et invite les autres membres.

Ce qu’il peut faire

  • Créer et gérer des organisations
  • Créer, modifier et supprimer des événements
  • Créer des postes et des créneaux horaires
  • Inviter des responsables de poste et des bénévoles
  • Consulter le tableau de bord en temps réel
  • Suivre les présences le Jour J
  • Exporter les données

Cas d’usage typique

Un coordinateur bénévoles dans une association culturelle qui gère plusieurs événements par an — festivals, concerts, marchés. Il configure chaque événement depuis son tableau de bord et suit l’avancement des inscriptions au fil des semaines.

Responsable de poste

Le responsable de poste est une personne à qui le coordinateur délègue la gestion d’un ou plusieurs postes spécifiques au sein d’un événement. Il a un accès limité, centré sur les postes qui lui sont confiés.

Ce qu’il peut faire

  • Consulter les créneaux et les bénévoles de ses postes
  • Gérer les affectations sur ses postes
  • Pointer les présences des bénévoles de ses postes le Jour J
  • Contacter les bénévoles inscrits sur ses postes

Ce qu’il ne peut pas faire

  • Créer ou modifier des événements
  • Accéder à la gestion des postes qui ne lui sont pas attribués
  • Modifier les paramètres de l’organisation

Cas d’usage typique

Un chef d’équipe logistique lors d’un festival. Il gère uniquement son poste, voit qui est inscrit, et pointe les arrivées le matin de l’événement.

Bénévole

Le bénévole est l’utilisateur final de la plateforme. Il reçoit un lien d’invitation, choisit un créneau qui lui convient, et reçoit son plan de route personnalisé.

Ce qu’il peut faire

  • Consulter les postes et les créneaux disponibles pour un événement
  • S’inscrire à un ou plusieurs créneaux
  • Accéder à son plan de route personnalisé (rôle, horaire, lieu, contact)
  • Se désinscrire d’un créneau avant l’événement

Ce qu’il ne peut pas faire

  • Accéder au tableau de bord de l’organisation
  • Modifier les postes ou les créneaux

Cas d’usage typique

Un bénévole reçoit un e-mail avec un lien pour s’inscrire au festival de son association. Il choisit le créneau du samedi après-midi à l’accueil, reçoit son plan de route, et se présente le Jour J avec toutes les informations dont il a besoin.