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Certaines organisations remercient leurs bénévoles par des contreparties : un t-shirt, un repas, une boisson. Benevolus vous montre ce que vous pouvez recevoir, et vous les retirez avec votre téléphone.

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Avant de vous inscrire

Ouvrez l’événement. Dans l’onglet Planning, Ce que vous recevez liste les contreparties offertes à tous les bénévoles, avec la condition de chacune, par exemple « 4 h pour T-shirt du festival ». Celles réservées à un poste s’affichent sous Ce que vous recevez à ce poste, quand vous ouvrez un de ses créneaux.
L'onglet Planning, avec la liste Ce que vous recevez

Ce que l'événement offre à tous

Un créneau du Bar, avec Ce que vous recevez à ce poste

Ce qu'offre le poste Bar

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Suivre votre progression

Une fois inscrit, ouvrez l’onglet Mon espace de l’événement. Mes contreparties affiche :
  • la prochaine contrepartie à atteindre, et le temps qu’il vous manque ;
  • une barre : en plein, vos heures réalisées ; en clair, celles de vos créneaux à venir. Chaque jalon est une contrepartie, cochée quand vous l’avez atteinte ;
  • vos coupons : un par contrepartie, et un par jour pour celles de chaque jour travaillé.
Mes contreparties : la barre de progression et les coupons

Le t-shirt est atteint, le repas arrive

Si vos créneaux ne suffisent pas pour une contrepartie, Benevolus vous le dit, avec un lien Voir le planning pour en prendre d’autres. Quand une contrepartie se débloque pendant l’événement, vous êtes prévenu par une notification, ou par e-mail (voir Installer l’app et recevoir les notifications).

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Retirer une contrepartie

1

Rendez-vous au lieu de retrait

Chaque coupon indique où retirer la contrepartie, et jusqu’à quand.
2

Ouvrez votre coupon

Touchez le coupon (Toucher pour ouvrir). Seul un coupon disponible s’ouvre.
Le coupon du t-shirt ouvert en grand, avec la barre Glisser pour confirmer

Le coupon ouvert, prêt à être glissé

3

Glissez devant la personne du stand

Au moment où on vous remet l’objet, faites glisser la barre Glisser pour confirmer jusqu’au bout. L’écran passe au vert : montrez-le à la personne qui vous la remet.
L'écran vert de la remise du t-shirt, avec le nom du bénévole et l'heure

La remise confirmée

Glissez seulement quand on vous remet l’objet : une fois glissé, le coupon compte comme reçu.
Une contrepartie de chaque jour travaillé se retire le jour même. Les autres se retirent jusqu’à la date indiquée sur le coupon. Passé ce délai, le coupon affiche Non retirée.
Pas de smartphone ? Un Coordinateur ou un Responsable peut noter la remise pour vous.